Liefergarantie

Cartist-Liefergarantie

Bei Cartist steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu garantieren, bieten wir Ihnen eine einzigartige Liefergarantie . Wir garantieren, dass jede Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert wird. Sollte Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht bei Ihnen eintreffen, erhalten Sie selbstverständlich eine vollständige Rückerstattung .

Liefergarantiebedingungen

  • Anspruch auf Rückerstattung : Diese Garantie gilt für alle Fälle, in denen das Paket an die in der Bestellung angegebene Adresse als unzustellbar gemeldet wird. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn das Paket nach der Zustellung an die korrekte Adresse verloren geht oder nach der Zustellung gestohlen wird.

Vereinfachtes Schadensregulierungsverfahren

  1. Hinweis : Sie müssen unseren Kundenservice innerhalb von 45 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin benachrichtigen, falls Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
  2. Überprüfung : Wir führen eine kurze Nachforschung mit unseren Versanddienstleistern durch, um den Verbleib Ihres Pakets zu ermitteln. Sollte sich herausstellen, dass das Paket tatsächlich nicht an Ihre Adresse zugestellt wurde, leiten wir die Rückerstattung ein.
  3. Rückerstattung : Die Rückerstattung erfolgt vollständig über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Sie erhalten eine Rückerstattungsbestätigung, sobald diese bearbeitet wurde.

Cartists Versprechen: Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Einkäufe pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Unser Engagement für eine zuverlässige Lieferung unterstreicht unser Bestreben, Ihnen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zu bewahren und Ihnen bei Lieferproblemen schnell und effektiv Lösungen anzubieten.

Bei Fragen oder falls Sie Hilfe benötigen , zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!